LEGAL REFERENCE

Terma Undang-undang roxplay66 untuk Wilayah Disokong

Kami beroperasi dengan pematuhan penuh kepada undang-undang tempatan di mana kami beroperasi. Akaun anda dilindungi melalui enkripsi data, pengesahan identiti yang ketat, dan protokol keselamatan yang diaudit. Semua...

Perlindungan Data PenuhPengesahan Identiti TerkiniSokongan Pematuhan Tempatan
roxplay66 Terma Undang-undang roxplay66 untuk Wilayah Disokong

Pematuhan Undang-undang dan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI DENGAN SOALAN

Saluran Sokongan Undang-undang dan Pematuhan

Tim pematuhan kami sedia membantu dengan pertanyaan tentang terma akaun, pengesahan identiti, privasi data, dan hak pemain anda. Hubungi kami melalui saluran resmi untuk memastikan respon...

Emel Pematuhan Hantar pertanyaan undang-undang atau privasi kepada pejabat pematuhan kami. Kami membalas dalam masa 48...
Pusat Bantuan Langsung Hubungi pasukan sokongan melalui apl untuk pertanyaan segera tentang akaun anda, pengesahan atau keselamatan...
Permohonan Akses Data Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau meminta pemadaman akaun. Hantar permintaan melalui...
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi dan Hak Anda

Setiap transaksi, pendaftaran akaun, dan interaksi sokongan kami direkod untuk keselamatan dan pematuhan. Kami menggunakan enkripsi TLS 1.2 pada semua halaman yang melibatkan data peribadi. Kata laluan anda disimpan dengan hashing berlapis...

Enkripsi dan Keamanan Pelayan

Semua data dikirim melalui sambungan enkripsi. Pelayan kami diaudit setiap suku tahun untuk kerentanan. Kami mematuhi piawaian OWASP untuk perlindungan aplikasi web.

Pengesahan Multi-Faktor

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan melalui e-mel dan SMS. Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua aras dalam tetapan keselamatan akaun kapan saja.

Penyimpanan dan Pemadaman Data

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda terbuka. Selepas penutupan, data dipadamkan dalam tempoh 90 hari kecuali diperlukan oleh undang-undang.

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan mengesan aktiviti penipuan. Anda boleh menonaktifkan kuki dalam tetapan pelayar; beberapa ciri mungkin tidak berfungsi.

Laporan Insiden Keselamatan

Jika kami mengesan aktiviti mencurigakan pada akaun anda, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dalam 24 jam dan menawarkan bantuan pemulihan.

Permohonan Pembetulan Data

Jika maklumat identiti anda tidak tepat, buka tiket sokongan dengan dokumen terbaru anda. Kami memverifikasi dan mengemas kini rekod dalam masa 5 hari perniagaan.

Soalan Biasa tentang Privasi dan Hak Anda

Anda memerlukan ID berfoto sah (pasport, kad pengenalan atau lesen memandu) dan bukti alamat terkini seperti bil utiliti atau penyata bank yang tidak lebih lama daripada tiga bulan.

Kami tidak menyimpan butiran kad kredit anda. Semua pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui penyedia pembayaran bersertifikat dengan enkripsi end-to-end penuh.

Ya. Hubungi sokongan kami untuk meminta penutupan kekal. Akaun akan dibekukan serta-merta dan semua data peribadi akan dipadamkan dalam masa 90 hari mengikut peraturan.

Kami menyimpan sejarah transaksi akaun aktif selama 7 tahun untuk pematuhan kewangan. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data minimum untuk memenuhi kewajipan undang-undang setempat.

Hubungi sokongan dalam sekejap melalui apl atau e-mel. Kami akan membekukan akaun, mengaudit transaksi terakhir dan membimbing anda melalui pemulihan dengan bukti pembayaran balik.

Ya. Hantar permintaan akses data subjek melalui tetapan akaun anda. Kami akan menyediakan fail CSV dengan semua transaksi, tarikh pendaftaran, komunikasi sokongan dan tetapan dalam 30 hari.

Kami beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami tidak menerima akaun baru dari negara yang melarang platform perjudian dalam talian.